Từ khi các hãng hàng không áp dụng phương thức bán vé máy bay điện tử thay cho vé giấy, trên thị trường đã xuất hiện hiện tượng vé máy bay giả, hoặc gian lận thương mại gây thiệt hại cho hành khách và uy tín của đại lý chính thức.
Các đại lý lừa đảo thường là đại lý cấp 2 hoặc cấp 3 và không đăng ký mã số doanh nghiệp.
Quý khách lưu ý khi mua vé nên kiểm tra thông tin doanh nghiệp, doanh nghiệp đó còn tồn tại hay không, bằng cách vào web www.gdt.gov.vn/wps/portal/home/tcnnt của tổng cục thuế kiểm tra lại.
Ví dụ : Công ty TNHH Du Lịch Bay Việt Mỹ, mã số doanh nghiệp : 0316692942. Quý khách nhập vào ô mã số thuế và bấm tra cứu.
Khách hàng sẽ biết được thông tin của doanh nghiệp.
– Vé điện tử thường phải bao gồm các thông tin, tên hành khách, mã đặt chỗ, số vé, số hiệu chuyến bay, hành trình, ngày giờ, số tiền cụ thể. Một số hãng giá rẻ không có số vé như Jetstar pacific, Air Mekong, Tiger Airways . . . .
– Ngoài ra khách hàng có thể check lại vé qua các tổng đài của các hãng hàng không như Vietnam Airlines : 38 320 320, Jetstar : 1900 1550, Airmekong: 380463 666, Vietjet Air: 1900 1886, Tiger Airways : 1206 0114 . . . . . .